En el uso de la IA debemos apoyarnos también de los motores de búsqueda
La comunicación entre seres humanos y la IA
La IA de los motores de búsqueda y de la IA generativa trabaja a partir del lenguaje humano, del diálogo. Por tanto, utiliza una tecnología humana: la comunicación.
De esa forma, la IA generativa también se ve influida por la forma como solicitamos su ayuda y debe quedarle claro qué Ie estamos pidiendo para poder dar una respuesta de calidad. La IAg requiere tener claro:
Cuál es el resultado final que se espera de ella
El contexto de la solicitud
Los parámetros o factores que deben tomarse en cuenta
Ejemplo:
Quiero que me expliques qué es la hegemonía de Gramsci dividido en tres párrafos resumidos con un ejemplo, para utilizarse en un PowerPoint (resultado). Esta presentación se utilizara en una clase de opinión publica de la carrera de comunicación (contexto) y debe incluir citas y fuentes bibliográficas de escritos redactados por Antonio Gramsci (parámetros).
Puedes ver cómo funciona este prompt en la siguiente liga.
BERT: Herramientas para la comunicacióm efectiva con la IA de motores de búsqueda como Google
BERT es un modelos que han servido para desarrollar la IA en ámbitos como la búsqueda de información en motores de búsqueda como Google.
BERT proviene de las siglas en inglés para representaciones de codificadores bidireccionales de transformadores: (Bidirectional Encoder Representations from Transformers).
De forma sencilla:
BERT es un lector que puede comprender el contexto de las palabras a partir de todas las otras palabras que la rodean y no solamente las palabras que la preceden
Ejemplo: En el contexto de la ciencia, qué implicaciones tiene el concepto de Hegemonía. BERT puede comprender el contexto a partir de las palabras que anteceden a Hegemonía: contexto ciencia, implicaciones, concepto, pero también de las palabras que identifica que se relacionan con hegemonía: marxismo, ideología, sociedad, etcétera.
El trabajo de BERT es comprender las palabras para predecir qué tipo de respuesta queremos.
¿Aplicar las funciones de BERT cómo puede servir para obtener una respuesta de calidad cuando buscamos información en Google?
AI agregar palabras relacionadas con el concepto que buscamos, estimulamos que relacione dichas palabras en una base de datos más especifica, tomando en cuenta una mayor amplitud de palabras.
Ejemplo: si yo agrego en mi solicitud hegemonía, marxismo, ideología, sociedad, la función BERT podría agregar política, filosofía, historia. Con ello, los resultados de búsqueda serán mas relevantes y especificos.
Características de la comunicación entre humanos e inteligencias artificiales
Representación mental
A diferencia de la comunicación humana, la IA no genera imágenes de las cosas que decimos, sino que identifica patrones y a partir de ahí reconoce las relaciones que tienen las palabras con otras palabras.
Lo anterior, lo hace, asignando una serie de números a las palabras. Por ejemplo, la palabra "universidad" se relaciona con escuela, estudiantes, ciencia, etcétera, pero la imagen que identifica es un patrón.
Ejemplo:
Universidad = 7295
Posteriormente, a través de estos patrones, relaciona esta serie numérica con otras palabras con una raíz similar y genera "tokens" para identificarlas con otras series numéricas con las cuales detecta que esta relacionada. Ejemplo: "Escuelar" se relaciona con "escolar", "estudiantes" , "acoso" y asi con muchas otras otras palabras.
De esta forma, las "imágenes" en una Inteligencia Artificial" son patrones de números, que vuelve "tokens" y con los que hace una red de palabras (números) identificando qué palaras son mas cercanas en entre ellas. Ejemplo en la imagen:
A partir de establecer cómo se relacionan las palabras en una red, la IA determina una especie de DNA de las palabras que indica que tipo d patrón tienen, con qué otras palabras se relacionan, como la usamos los seres humanos, etcétera. A esto se le llama "word embedding". Ver imagen:
Literalidad en las expresiones
Finalmente, a diferencia de la personas, la IA no tiene capacidad de interpretar dobles intenciones en el lenguaje o expresiones con doble sentido. Y esto es porque no puede identificar entonaciones, no ve si hacemos guiños con un ojo, no percibe el ambiente, la naturaleza y no tiene un entrenamiento apropiado para ello.
Debido a lo anterior, las personas debemos expresar claramente cuales son las intenciones de lo que decimos para que la IA pueda dialogar con nosotros.
¿Qué debemos tomar en cuenta para comunicarnos con una Inteligencia Artificial?
La comunicación efectiva con una Inteligencia Artificial requiere que tomemos en cuenta lo mismo que aplicamos en la comunicación entre personas: Dar un contexto y dejar claro qué queremos decir.
Debemos dejar clara nuestra intención para que la IA pueda apoyarnos de forma apropiada
Función T5: Herramientas para la comunicación efectiva con IA generativa como ChatGPT, Claude, etc.
La función T5 viene de Text-to-Text Transfer Transformer (Transformador de transferencia de texto a texto) y sirve para generar, resumir y analizar textos, responder preguntas, traducir de un lenguaje a otro. Es un especialista en el uso del lenguaje. T5 trabaja como si estuviera dialogando con nosotros.
¿Cuál es el rol de BERT para un motor de búsqueda y cuál el de T5 para la IA generativa?
BERT es un investigador que relaciona las palabras para comprender su significado completo (entender el contexto en el que se esta usando) y predecir cuál es la intención que tenemos al hacer una búsqueda.
T5 es un escritor que puede transformar un texto para generar nuevos textos, contestar preguntas, hacer propuestas, crear posibles partituras para una canción, redactar correos, sumar, etcétera.
Claude AI (julio 18, 2024) dice que T5 es mas como:
Un artista del lenguaje que puede tomar un texto y transformarlo de muchas maneras diferentes, como si fuera plastilina lingüística.
La comunicación efectiva entre seres humanos y la IA
BERT y T5 han permitido lograr una comunicación efectiva entre la IA y las personas mediante la comprensión del lenguaje humano para generar respuestas en lenguaje humano.
Si docentes y estudiantes quieren utilizar eficazmente la IA generativa, deben aplicar elementos especificos de las funciones de BERT y T5, para Iograr mejores resultados en su colaboración con la IA.
Guía para redactar un prompt efectivo, aplicando elementos de T5
Para que docentes y estudiantes elaboren un prompt eficiente, deben aplicar elementos que ayuden a la IA a maximizar la comprensión y la generación de resultados de alta calidad. Para ello sirven las funciones BERT y T5.
En este sentido, a continuación se describe una guía que separa y explica cada elemento (describiendo su importancia) desde el punto de vista del docente y el estudiante.